购买帮助与售后说明
卡密会同时发送到您填写的邮箱,请填常用邮箱;账号售后保障期为24小时,售后请提供订单号并说明问题。
付款后多久发货?
标注“自动发货”的商品在付款成功后立即发货,可在订单页查看。标注“人工发货”的商品由客服处理,一般 30 分钟内完成。
怎么查看我买到的账号?
付款成功后,账号信息会显示在订单页,同时发送到您下单时填写的邮箱。以后在“查订单”页面输入下单邮箱,订单链接会再次发送到邮箱。
账号无法登录怎么办?
请在售后保障期内联系客服,提供订单号和问题描述(截图更好),核实后为您补发或处理。
订单信息会保留多久?
订单页信息保留 30 天;发货邮件会一直留在您的邮箱里,建议收到后另外保存一份。